{"id":3726,"date":"2021-06-21T10:39:32","date_gmt":"2021-06-21T09:39:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/?page_id=3726"},"modified":"2023-10-04T10:16:49","modified_gmt":"2023-10-04T09:16:49","slug":"politica-de-privacidad-y-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/politica-de-privacidad-y-cookies","title":{"rendered":"Legal – Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies"},"content":{"rendered":"

Febrero 2020<\/strong><\/p>\n

La presente pol\u00edtica de privacidad y cookies regula el tratamiento que hacemos de los datos personales que nos proporcione o a los que accedamos mediante el uso del sitio web https:\/\/www.r2docuo.com (el \u00abSitio Web de Docuo\u00bb) o del servicio Docuo (el \u00bb Servicio\u00bb).<\/p>\n

Los datos personales que nos facilite a trav\u00e9s del Sitio Web de Docuo o el Servicio ser\u00e1n tratados por R2 Sistemas Inform\u00e1ticos, S.L. (\u00bb R2 Sistemas\u00bb), con domicilio en Paseo de la Castellana 77, 28046 Madrid, y con N.I.F. B-82711078, con las finalidades que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

La presente Pol\u00edtica de Privacidad y Cookies forma parte integrante de las Condiciones del Servicio. En consecuencia, su aceptaci\u00f3n y modificaci\u00f3n se rige por los t\u00e9rminos establecidos en las citadas condiciones.<\/p>\n

LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h2>\n

El tratamiento de los citados datos personales se efectuar\u00e1 en los t\u00e9rminos establecidos en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (\u00bb RGPD\u00bb).<\/p>\n

R2 Sistemas adopta las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que est\u00e1n expuestos.<\/p>\n

DATOS Y CONDICIONES DEL TRATAMIENTO<\/h2>\n

R2 Sistemas puede recopilar informaci\u00f3n personal sobre usted, como sus datos de identificaci\u00f3n, datos de contacto (incluyendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su tel\u00e9fono de contacto) o sus datos financieros (incluyendo datos de tarjeta de cr\u00e9dito), solo si usted nos la proporciona.<\/p>\n

Los datos anteriores podr\u00e1n ser utilizados por R2 Sistemas con las siguientes finalidades, seg\u00fan corresponda:<\/p>\n

a) Responder y gestionar sus solicitudes;<\/p>\n

b) Prestar el Servicio;<\/p>\n

c) Proporcionar acceso a determinadas funcionalidades del Sitio Web, o bien;<\/p>\n

d) Realizar todas las actividades propias de R2 Sistemas por la presente rese\u00f1adas.<\/p>\n

Asimismo, a trav\u00e9s del uso del Sitio Web de Docuo tendremos acceso a la localizaci\u00f3n de su direcci\u00f3n IP a trav\u00e9s de un sistema de geolocalizaci\u00f3n con el fin de cumplir debidamente nuestras obligaciones de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

Adicionalmente, podremos tratar sus datos personales con la finalidad de remitirle informaci\u00f3n comercial de su inter\u00e9s relacionada con el Servicio como se indica a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

Los datos que usted nos facilite se conservar\u00e1n durante la vigencia de la relaci\u00f3n comercial o contractual aplicable y durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.<\/p>\n

La base jur\u00eddica para el tratamiento de sus datos personales son el consentimiento otorgado libremente, el inter\u00e9s leg\u00edtimo en el desarrollo de la actividad de R2 Sistemas y en ofrecerle informaci\u00f3n sobre el Servicio o, en su caso, la ejecuci\u00f3n de un contrato o precontrato.<\/p>\n

Para cumplir con las finalidades anteriores, podemos compartir su informaci\u00f3n con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre.<\/p>\n

Tenga en cuenta que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo que no que no tienen leyes de protecci\u00f3n de datos que son equivalentes a los de su pa\u00eds. No obstante, ofrecemos las garant\u00edas adecuadas para asegurarnos de que su informaci\u00f3n personal est\u00e9 protegida en todo momento de conformidad con la normativa aplicable en cada momento. Puede obtener una copia de las garant\u00edas adecuadas aplicables en cada caso para su revisi\u00f3n si nos lo solicita utilizando los datos de contacto facilitados a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

Asimismo, podemos comunicar a terceros tales como bancos o autoridades p\u00fablicas cuando sea un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato<\/p>\n

CAR\u00c1CTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACI\u00d3N FACILITADA POR EL USUARIO Y VERACIDAD DE LOS DATOS<\/h2>\n

Si cuando se le soliciten, omite datos que aparecen marcados como obligatorios, ello podr\u00eda comportar la imposibilidad de que podamos prestarle el Servicio solicitado en las condiciones acordadas.<\/p>\n

Nos debe comunicar inmediatamente cualquier modificaci\u00f3n de sus datos a fin de que la informaci\u00f3n contenida en nuestros ficheros est\u00e9 en todo momento actualizada y no contenga errores.<\/p>\n

En este sentido, usted manifiesta que la informaci\u00f3n y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces, siendo el \u00fanico responsable de la inexactitud o falsedad de los datos y de los perjuicios que pueda causar por ello a R2 Sistemas o a terceros con motivo de la utilizaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n

En el caso de que nos facilite datos de terceros, el Usuario manifiesta que la informaci\u00f3n y los datos a los que tendr\u00e1 acceso R2 Sistemas son exactos, actuales y veraces, y que dispone y dispondr\u00e1 de las autorizaciones y permisos necesarios para el acceso a dichos datos por R2 Sistemas para la prestaci\u00f3n del Servicio, siendo el \u00fanico responsable de la inexactitud o falsedad de dichos datos y de los perjuicios que pueda causar por ello a R2 Sistemas o a terceros con motivo de la utilizaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n

DERECHOS DEL USUARIO<\/h2>\n

R2 Sistemas garantiza el ejercicio de los derechos en los t\u00e9rminos establecidos por el RGPD.<\/p>\n

Usted tiene derecho a solicitar una copia de cualquier informaci\u00f3n personal que tengamos sobre usted en nuestros registros, para corregir cualquier inexactitud y a actualizar alguna informaci\u00f3n desactualizada. Tambi\u00e9n puede pedirnos que no le enviemos ninguna comunicaci\u00f3n de marketing directo, solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o, en su caso, solicitar la portabilidad de sus datos. En determinadas circunstancias, usted podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, usted podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos. R2 Sistemas dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n

Asimismo, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando esta sea la base legal para el tratamiento de sus datos.<\/p>\n

Usted podr\u00e1 ejercer sus derechos sobre los datos personales objeto de tratamiento a trav\u00e9s de un Ticket de soporte del servicio (si es cliente) o de nuestro formulario de contacto (si no lo es). La comunicaci\u00f3n deber\u00e1 contener:<\/p>\n

1. Nombre y apellidos del interesado y, acreditaci\u00f3n seg\u00fan proceda, de su identidad.<\/p>\n

2. Petici\u00f3n en que se concreta la solicitud y documentos que puedan acreditarla.<\/p>\n

R2 Sistemas contestar\u00e1 la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no re\u00fana los requisitos especificados anteriormente, R2 Sistemas solicitar\u00e1 la subsanaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n

Para eliminar, modificar o editar los datos de su Cuenta, el Usuario podr\u00e1 hacerlo directamente desde el Sitio Web de Docuo.<\/p>\n

PUBLICIDAD<\/h2>\n

R2 Sistemas podr\u00e1 utilizar los datos de contacto del Usuario con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios ofrecidos por R2 Sistemas, similares al Servicio, que consideremos que pueden ser de su inter\u00e9s, si usted as\u00ed lo consiente o, si mantiene en vigor una cuenta para el Servicio, con el inter\u00e9s leg\u00edtimo de informarle sobre las novedades y ofertas del mismo.<\/p>\n

En cualquier momento el Usuario puede cancelar el servicio de comunicaciones comerciales de R2 Sistemas, siguiendo las instrucciones que se indican en el pie de los correos electr\u00f3nicos que reciba. El Usuario no podr\u00e1 cancelar el servicio de comunicaciones electr\u00f3nicas relativas al Servicio, como es a t\u00edtulo ejemplificativo y no limitativo, emails informando de una parada programada del Servicio o de un cambio en las condiciones del Servicio.<\/p>\n

COOKIES<\/h2>\n

Una cookie es un fichero que se crea al acceder al Sitio Web de Docuo a trav\u00e9s del navegador web o al Servicio a trav\u00e9s de los Medios de Acceso (como este t\u00e9rmino se define en las Condiciones del Servicio) que se instala en el ordenador, tablet, smartphone o dispositivo con acceso a navegaci\u00f3n web del Usuario. El Usuario acepta el uso de cookies. Nuestro sistema de medici\u00f3n y an\u00e1lisis de tr\u00e1fico del Sitio Web de Docuo y del Servicio utiliza cookies que nos permiten recoger datos a efectos de mejorar el Servicio y ofrecer una mejor experiencia de uso. No obstante, el Usuario, si lo desea, puede desactivar y\/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet o en los Medios de Acceso, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?<\/h2>\n

Cookies persistentes: Este tipo de cookies permiten a R2 Sistemas recordar la informaci\u00f3n del Usuario y sus ajustes para ofrecer un acceso m\u00e1s r\u00e1pido y sencillo, as\u00ed como recordar la informaci\u00f3n proporcionada en el Sitio Web de Docuo, as\u00ed como a trav\u00e9s de los Medios de Acceso, sobre preferencias o favoritos, entre otros.<\/p>\n

Cookies de an\u00e1lisis: Son aquellas que permiten cuantificar el n\u00famero de usuarios y realizar la medici\u00f3n y an\u00e1lisis estad\u00edstico del uso del Sitio Web de Docuo o del Servicio por los usuarios con el fin de introducir mejoras.<\/p>\n

Cookies propias: Son aquellas que se env\u00edan a tu ordenador, tablet, smartphone o dispositivo con acceso a navegaci\u00f3n web desde el Sitio Web de Docuo o a trav\u00e9s de los Medios de Acceso.<\/p>\n

Cookies de terceros: Son aquellas que se env\u00edan a tu ordenador, tablet, smartphone o dispositivo con acceso a navegaci\u00f3n web desde un dominio o p\u00e1gina web que no es gestionada por R2 Sistemas, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a trav\u00e9s de las cookies.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Cookie\/s<\/strong><\/td>\nFinalidad<\/strong><\/td>\nDominio<\/strong><\/td>\nTitular<\/strong><\/td>\nDuraci\u00f3n <\/strong><\/td>\nM\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
lang;<\/p>\n

sessionid;<\/p>\n

loginname;<\/td>\n

Mantener la identificaci\u00f3n del usuario a trav\u00e9s del Sitio
\nWeb de Docuo<\/td>\n
\nhttps:\/\/www.r2docuo.com
\n<\/a><\/td>\n		R2 Sistemas Inform\u00e1ticos, S.L.<\/td>\nHasta 2 a\u00f1os<\/td>\nNecesarias para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/td>\n<\/tr>\n
_utma; _utmb; _utmc; utmt; utmz (Google Analytics)<\/td>\nSe usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se
\nactualiza cada vez que se env\u00edan datos a Google Analytics<\/td>\n
\nhttps:\/\/www.r2docuo.com
\n<\/a><\/td>\n		Google inc.<\/td>\nHasta 2 a\u00f1os<\/td>\nhttps:\/\/www.google.com\/intl\/es_es\/policies\/technologies\/types\/<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

El Usuario podr\u00e1 configurar, libremente y en cualquier momento, la instalaci\u00f3n de cookies a trav\u00e9s de su navegador. Estos procedimientos est\u00e1n sometidos a actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la \u00faltima versi\u00f3n disponible en cada momento. Puede consultar esa informaci\u00f3n en:<\/p>\n

Firefox:<\/strong> https:\/\/support.mozilla.org\/es\/kb\/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we<\/a><\/p>\n

Chrome:<\/strong> https:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=es&answer=95647<\/a><\/p>\n

Google Chrome para Android:<\/strong> https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/2392971?hl=es<\/a><\/p>\n

Explorer:<\/strong> https:\/\/windows.microsoft.com\/es-es\/windows-vista\/block-or-allow-cookies<\/a><\/p>\n

Safari:<\/strong> https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT201265<\/a><\/p>\n

Opera:<\/strong> https:\/\/help.opera.com\/Windows\/11.50\/es-ES\/cookies.html<\/a><\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cookies y publicidad comportamental: https:\/\/www.allaboutcookies.org\/es\/<\/a> y https:\/\/www.youronlinechoices.com\/es\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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