{"id":2676,"date":"2021-02-06T13:05:15","date_gmt":"2021-02-06T12:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/?p=2676"},"modified":"2023-03-24T16:05:18","modified_gmt":"2023-03-24T15:05:18","slug":"formularios-web-como-agilizar-la-recogida-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/formularios-web-como-agilizar-la-recogida-de-datos","title":{"rendered":"Formularios Web: C\u00f3mo agilizar la Recogida de Datos"},"content":{"rendered":"<p>La recopilaci\u00f3n de datos, incluso en la era digital, puede ser larga y tediosa. Primero hay que obtener los datos y luego introducirlos en una hoja de c\u00e1lculo o en una base de datos.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/gestor-documental\">gestor documental<\/a> Docuo, dispone de una caracter\u00edstica que facilita mucho esta tarea: Los formularios web de recogida de datos.<\/p>\n<h2 id=\"que-es-un-formulario-online\" class=\"anchor\">\u00bfQu\u00e9 es un Formulario Online?<\/h2>\n<p>Es un <a href=\"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/formularios\">formulario electr\u00f3nico<\/a> que permite crear registros en una categor\u00eda concreta, introduciendo la informaci\u00f3n que se solicita, a trav\u00e9s de un navegador web desde cualquier ordenador o dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Normalmente los usuarios acceden al formulario haciendo clic en un link que reciben por correo electr\u00f3nico o mensaje SMS.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abAbandona los m\u00e9todos tradicionales de recogida de informaci\u00f3n: tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, etc. y haz que el remitente introduzca los datos directamente en el formulario\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Con los formularios puedes dejar de usar los m\u00e9todos tradicionales de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, etc. y hacer que el remitente introduzca los datos directamente en el Gestor Documental.<\/p>\n<p>Cuando se guarda el formulario, los datos se introducen autom\u00e1ticamente en un nuevo registro. De este modo se reduce la carga de trabajo manual y se puede acceder a la informaci\u00f3n de inmediato.<\/p>\n<p>Los formularios se pueden usar de muchas formas, aqu\u00ed hay algunos ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Buz\u00f3n de Sugerencias<\/strong><\/li>\n<li><strong>Buz\u00f3n \u00e9tico<\/strong><\/li>\n<li><strong>Remisi\u00f3n de quejas y no conformidades.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Garant\u00edas<\/strong><\/li>\n<li><strong>Altas de cliente<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pedidos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tickets de Soporte<\/strong><\/li>\n<li><strong>Formularios de Contacto<\/strong><\/li>\n<li><strong>Solicitudes<\/strong><\/li>\n<li><strong>Creaci\u00f3n de incidencias<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Como dijo alguien una vez, \u00ab<em>\u00a1casi todo en esta vida, empieza y acaba con un formulario!<\/em>\u00bb<\/p>\n<h2 id=\"como-crear-un-formulario-online\" class=\"anchor\">\u00bfC\u00f3mo crear un Formulario Online?<\/h2>\n<p>En Docuo puedes crear, eliminar y editar tus propios formularios web, manteniendo una colecci\u00f3n de todos los que necesites para tus flujos de trabajo.<\/p>\n<p>Vamos a describir el proceso de crear un nuevo formulario paso por paso:<\/p>\n<h3>Aspecto general del Formulario<\/h3>\n<p>Comienzas definiendo el dise\u00f1o general, los colores, el logotipo y el t\u00edtulo en el encabezado.<\/p>\n<p>Si tienes algo de conocimiento t\u00e9cnico de HTML, puedes incrustar el formulario en tu p\u00e1gina web para que los usuarios accedan directamente sin tener que abandonar t\u00fa p\u00e1gina.\u00a0 En otro caso, siempre puedes enviar el formulario por email o SMS.<\/p>\n<h3>Seguridad del Formulario<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n defines la seguridad del formulario. En general existen tres niveles de acceso:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Acceso an\u00f3nimo<\/strong>: Cualquiera que conozca el enlace del formulario puede completarlo.<\/li>\n<li><strong>Usuarios y Colaboradores<\/strong>: S\u00f3lo los usuarios autorizados pueden utilizar este formulario iniciando sesi\u00f3n con sus credenciales.<\/li>\n<li><strong>Protecci\u00f3n con contrase\u00f1a<\/strong>: Hace falta introducir un dato para acceder al formulario.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Establecer bien el tipo de formulario, p\u00fablico o privado, es muy importante para asegurar que s\u00f3lo accedan al formulario las personas indicadas.<\/p>\n<h3>Selecci\u00f3n de campos de datos.<\/h3>\n<p>El siguiente paso es elegir los campos que deben mostrarse en el formulario. Incluye un campo por cada dato que quieras recoger.<\/p>\n<p>Es importante establecer el tipo de dato que recoger\u00e1 el campo: Texto simple, n\u00famero con o sin decimales, moneda, lista desplegable, fecha, etc.<\/p>\n<p>Puedes hacer que algunos campos sean obligatorios e incluso rellenarlos con un valor de texto predeterminado.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes definir un mensaje que se mostrar\u00e1 cuando completen el formulario y establecer la p\u00e1gina web a la que se dirigir\u00e1 al usuario una vez complete el formulario y pulse \u00abEnviar\u00bb.<\/p>\n<h2 id=\"como-se-usa-un-formulario-online\" class=\"anchor\">\u00bfC\u00f3mo se usa un Formulario Online?<\/h2>\n<p>Al crear el formulario, el sistema te da un enlace. Cualquier usuario que conozca ese enlace puede pulsarlo para rellenar el Formulario a trav\u00e9s de cualquier navegador web o en cualquier dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Lo normal es hacer que el enlace del formulario llegue al usuario final mediante un email o un mensaje SMS.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abCuando el usuario completa el formulario, se crea un nuevo registro en el gestor documental, de forma que la informaci\u00f3n estar\u00e1 disponible al instante\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>Posteriormente puedes hacer lo que necesites con este registro: Exportarlo a Excel o mantenerlo en el Gestor Documental como una ficha de datos.<\/p>\n<p>Docuo te notificar\u00e1 cuando un usuario env\u00ede un formulario. Tambi\u00e9n puedes vincular la creaci\u00f3n del nuevo registro a un env\u00edo autom\u00e1tico de email o un cambio de estado en tu flujo de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La recopilaci\u00f3n de datos, incluso en la era digital, puede ser larga y tediosa. Primero hay que obtener los datos y luego introducirlos en una hoja de c\u00e1lculo o en una base de datos. 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