{"id":4046,"date":"2022-05-19T16:14:33","date_gmt":"2022-05-19T15:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/?p=4046"},"modified":"2023-03-02T18:35:39","modified_gmt":"2023-03-02T17:35:39","slug":"automatizacion-10-errores-cometen-nuestros-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.r2docuo.com\/es\/automatizacion-10-errores-cometen-nuestros-clientes","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n: 10 errores que cometen nuestros clientes"},"content":{"rendered":"

Mientras lees este art\u00edculo, el 60% de las organizaciones<\/strong> en todo el mundo est\u00e1n llevando a cabo, de media, cuatro proyectos de automatizaci\u00f3n<\/strong> en sus procesos simult\u00e1neamente (\u00a1algunas llegan a 15!).<\/em><\/span><\/p>\n

Automatizaci\u00f3n. La palabra en s\u00ed ya genera sensaciones positivas, pero no siempre se cumplen. Seg\u00fan un estudio de Gartner, hay 10 errores que son muy comunes a la hora de automatizar<\/a><\/strong> y que hay que tener en cuenta si vas a dar el paso de implementar una herramienta de automatizaci\u00f3n como Docuo en tu empresa. Hoy vamos a contaros esos 10 errores, explicados tal y como suelen cometerlos nuestros clientes:<\/p>\n

1. Pensar que automatizar es siempre la soluci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>\n

Empecemos por lo b\u00e1sico. Aunque automatizar los procesos el 99% de las veces es beneficioso, no sirve para solucionar todas las partes de un problema<\/strong>. Muchas veces redise\u00f1ar un proceso es mejor (y m\u00e1s barato) que automatizarlo. En otras ocasiones se intentan automatizar procesos que requieren demasiada intervenci\u00f3n humana, lo que hace que el beneficio obtenido sea menor del esperado. \u00a1Recuerda que meter datos en un software tambi\u00e9n consume tiempo!.<\/p>\n

2. Pensar que no hace falta implicar al departamento de IT<\/strong><\/span><\/h2>\n

Por mucho que en Docuo seamos low-code<\/strong> (lo que significa que puedes hacer pr\u00e1cticamente de todo, sin saber nada de c\u00f3digo), es importante contar con un departamento de IT<\/strong> que se asegure de integrar Docuo en el ecosistema tecnol\u00f3gico de vuestras empresa. IT tambi\u00e9n puede asesorarte o incluso encargarse de la implementaci\u00f3n en el caso de que no quieras que nos encarguemos nosotros. Adem\u00e1s, con las actualizaciones de Docuo, y al estar interconectado con otras aplicaciones, es importante que el equipo de IT est\u00e9 implicado, ya que, si no, pueden producirse fallos.<\/p>\n

3. Creer que una sola tecnolog\u00eda es suficiente<\/strong><\/span><\/h2>\n

\u00bfPor qu\u00e9 vas a tomar leche sola cuando puedes hacerlo con galletas? En el caso de las tecnolog\u00edas pasa lo mismo. Aunque ellas solas son buenas, pueden ser mucho mejores si las combinas con otras. En el caso de Docuo, puedes combinarnos con herramientas como Microsoft 365, tu directorio activo o SharePoint, o incluso desarrollar un conector v\u00eda API para crear un ecosistema tecnol\u00f3gico<\/strong> basado en productos interconectados al que sacar mucho m\u00e1s partido. No reinventes la rueda.<\/p>\n

4. No involucrar a todo el equipo<\/strong><\/span><\/h2>\n

La automatizaci\u00f3n, en general, suele afectar al funcionamiento de muchas \u00e1reas de tu empresa. Esto significa que, todas las partes interesadas deben estar al tanto y deben tener voz<\/strong> en la toma de decisiones. Para asegurarnos de esto, en las reuniones de consultor\u00eda de Docuo, pedimos que asistan todas las partes implicadas en cada proceso para tener una visi\u00f3n completa.<\/p>\n

\"Automatizaici\u00f3n<\/h2>\n

5. \u00bfPruebas? No, gracias<\/strong><\/span><\/h2>\n

Configurar mal cualquier herramienta de automatizaci\u00f3n (incluyendo Docuo), puede ser una verdadera pesadilla y echarla a andar sin las pruebas \u00abpiloto\u00bb pertinentes, un quebradero de cabeza. Para evitar esta situaci\u00f3n, en Docuo utilizamos metodolog\u00edas \u00e1giles que te permiten empezar a probar prototipos sencillos de cada proceso, pero siempre necesitaremos implicaci\u00f3n y trabajo por parte de vuestro equipo para probar la soluci\u00f3n<\/strong> en escenarios reales cuando llegue el momento.<\/p>\n

6. Creer que los procesos m\u00e1s complicados funcionar\u00e1n mejor<\/strong><\/span><\/h2>\n

Para nosotros, sin duda, este es el punto m\u00e1s importante en el que no debes fallar a la hora de automatizar. Muchos procesos pueden necesitar numerosos pasos a seguir para completarse, pero con nuestra experiencia te aseguramos que cuanto m\u00e1s reducidos consigas que sean esos pasos, mejor. <\/strong>Recuerda: Menos es m\u00e1s. \u00bfCu\u00e1ntos botones tiene tu tel\u00e9fono m\u00f3vil?.
\n<\/strong><\/p>\n

7. No evolucionar el resultado obtenido
\n<\/strong><\/span><\/h2>\n

Son muchos los negocios que, una vez han implementada la primera versi\u00f3n de cualquier automatizaci\u00f3n creen que el trabajo ha terminado. Olvidan realizar un seguimiento del resultado y hacer evaluaciones peri\u00f3dicas<\/strong> de cada proceso para aplicar mejoras. \u00bfQu\u00ederes saber un secreto? nunca vas a lograr el mejor resultado en el primer intento. Las mejores automatizaci\u00f3nes son las que se pulen con el tiempo.<\/p>\n

8. Hacer en la herramienta exactamente lo mismo que se hac\u00eda manualmente<\/strong><\/span><\/h2>\n

Este error es de los m\u00e1s comunes que encontramos. Una de las ventajas de la automatizaci\u00f3n es la posibilidad de reducir los procesos al m\u00e1ximo para que sean lo m\u00e1s eficientes posible, sin embargo, la tendencia natural es replicar lo que se hace manualmente, pero en la herramienta. Para evitar esta situaci\u00f3n, debes pensar el proceso desde cero contando con las ventajas de la herramienta<\/strong> y utilizar el proceso manual s\u00f3lo como referencia, si nos dejas ayudarte nosotros te lo recordaremos durante la consultor\u00eda<\/a>.<\/strong><\/p>\n

9. Usar m\u00e9tricas equivocadas para valorar el resultado obtenido<\/strong><\/span><\/h2>\n

Antes de lanzarte a automatizar tu negocio, es importante que tengas claro lo que quieres conseguir con la automaticaci\u00f3n: \u00bfUn proceso m\u00e1s r\u00e1pido?, \u00bfUn proceso m\u00e1s barato?, \u00bfUn proceso con menos intervenci\u00f3n manual?, \u00bfUn proceso m\u00e1s sencillo o m\u00e1s corto?. No todas esas preguntas tienen la misma importancia para todas las organizaciones. Para evitar este error, debes establecer unos KPIs<\/strong> que midan espec\u00edficamente los resultados que quieres obtener con la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

10. Pensar que la cultura de la empresa se adaptar\u00e1 sola a la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>\n

Es fundamental tener en cuenta c\u00f3mo va a afectar a tu organizaci\u00f3n y sus equipos implantar la automatizaci\u00f3n<\/strong>, ya que es muy probable que muchas de sus funciones se reduzcan, cambien o incluso se eliminen. Para evitar problemas, aseg\u00farate de que las partes implicadas se comunican entre ellas y deciden, de manera conjunta, c\u00f3mo va a ser el trabajo despu\u00e9s del cambio. En cualquier caso recuerda que el cambio siempre genera resistencia (recuerda c\u00f3mo te sent\u00edas los primeros 15 d\u00edas tras empezar en el gimnasio…).<\/p>\n

 <\/p>\n

Estos son los 10 errores que puedes cometer al implantar una herramienta de automatizaci\u00f3n en tu empresa, sin embargo, con nuestra herramienta de Workflow y nuestra ayuda, puedes reducirlos a 0.<\/p>\n

\u00a1Contacta con nosotros<\/a> <\/strong>y empieza a trabajar de otra manera!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mientras lees este art\u00edculo, el 60% de las organizaciones en todo el mundo est\u00e1n llevando a cabo, de media, cuatro proyectos de automatizaci\u00f3n en sus procesos simult\u00e1neamente (\u00a1algunas llegan a 15!). Automatizaci\u00f3n. La palabra en s\u00ed ya genera sensaciones positivas, pero no siempre se cumplen. 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