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English Español

Que no te lo cuenten, ¡pruébalo!

Solicita ahora tu prueba gratuita de 30 días.

Descubre cómo funciona Docuo de forma intuitiva y sin necesidad de conocimientos técnicos. Podrás probar, investigar y adaptar la herramienta a las necesidades de tu empresa.

Si tienes alguna duda, más abajo encontrarás las preguntas más frecuentes resueltas.

¿Empezamos?

Es necesario indicar el nombre y apellidos para solicitar la prueba gratuita.
Es necesario indicar el número de teléfono para solicitar la prueba gratuita.
Solo lo utilizaremos para contactar contigo, ofrecerte una demo y que nos cuentes cuál es el problema que estás tratando de resolver en tu organización.
 El número de teléfono no es correcto. Es necesario indicar el nombre de la empresa u organización para solititar la prueba gratuita.
Es necesario introducir un email corporativo para solicitar la prueba gratuita.
Docuo es un servicio para empresas, por lo que los emails personales (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) o educacionales (emails de colegios o universidades) no son válidos. Pero si tu caso es especial, cuéntanoslo a través de nuestro formulario de contacto.
 Las dos direcciones de email no coinciden.
Es necesario introducir una contraseña para solicitar la prueba gratuita. La contraseña es demasiado corta. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres e incluir al menos una letra y un número. Las dos contraseñas no coinciden.
Es necesario aceptar la Política de Privacidad para soliticar la prueba gratuita.
Por favor, prueba que no eres un robot.

Preguntas frecuentes

sobre la prueba gratuita de 30 días

 

¿Qué datos debo proporcionar?

  • Un email corporativo. Docuo es un software para empresas y organizaciones, no está destinado a particulares, por lo que deberás acceder con un email de empresa. Pero si tu caso es especial, coméntanoslo a través de nuestro formulario de contacto.

¿Qué va a pasar cuando pulse «Solicitar»?

  • Recibirás un email con un link para validar tu cuenta.
    (Inmediato)
  • Nuestro equipo creará tu repositorio Docuo.
    (Entre 5 minutos y 24 horas tras validar tu email. Es posible que contactemos primero contigo para confirmar tus datos)
  • Recibirás un email con los datos de acceso y las instrucciones de instalación.
    (Inmediato al crear tu repositorio)
  • Recibirás otro email con recursos para ayudarte en los primeros pasos: videotutoriales y documentación del producto.
    (Inmediato al crear tu repositorio)
  • Una persona de nuestro equipo te enviará un email para ofrecerte una demo online o te llamará para ofrecerte la mejor manera de resolver tus necesidades de negocio con Docuo.
    (A los pocos minutos de crear tu repositorio)

 

¿Qué hardware y software necesitaré?

  • Docuo puede utilizarse en equipos Mac mediante navegadores web y en dispositivos móviles mediante nuestras Apps, pero para disfrutar de la prueba gratuita necesitarás un ordenador con el sistema operativo Microsoft Windows. Para ello, necesitarás descargar e instalar la aplicación de escritorio Docuo.
  • No necesitas servidores para utilizar Docuo. El servicio se presta en la nube, desde nuestros servidores en la Unión Europea. No existe una versión On-premises de Docuo que puedas instalar en tus servidores.

¿Encontraré Docuo listo para usar?

  • Cuando accedas por primera vez a Docuo encontrarás el sistema vacío, sin ningún flujo de trabajo configurado.
  • El objetivo de la prueba gratuita es que recorras paso a paso los tutoriales en vídeo, aprendiendo las diferentes funcionalidades de Docuo y configurando la herramienta para adaptarla a tus necesidades.
  • Si quieres una solución preconfigurada para tu caso de uso, ayuda para configurar Docuo o recibir el curso de formación oficial del producto, no dudes en solicitarlo a nuestro equipo.

¿Qué ocurre al finalizar el periodo de prueba?

  • Durante tu prueba gratuita podrás activar en cualquier momento una suscripción de pago iniciando sesión en este sitio web.
  • Si decides no contratar el servicio, finalizados los 30 días tu repositorio Docuo será eliminado.

¿Cómo puedo obtener soporte?

  • Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo al empezar tu prueba gratuita. Escríbeles para cualquier pregunta relativa al servicio.
  • Si algo no funciona como debe, puedes crear un ticket de soporte desde la sección «Mi cuenta» de este sitio web para que nuestros técnicos revisen la incidencia.

Me gustaría ofrecer Docuo a mis clientes

  • Si no vas a ser el usuario final de Docuo, utiliza nuestro formulario de contacto para conocer nuestro programa de Partners y las opciones de colaboración que ofrecemos a compañías de consultoría y servicios IT.