Mayo 2018

La presente política de privacidad y cookies regula el tratamiento que hacemos de los datos personales que nos proporcione o a los que accedamos mediante el uso del sitio web https://www.r2docuo.com (el “Sitio Web de R2 Docuo”) o del servicio R2 Docuo (el ” Servicio”).

Los datos personales que nos facilite a través del Sitio Web de R2 Docuo o el Servicio serán tratados por R2 Sistemas Informáticos, S.L. (” R2 Sistemas”), con domicilio en San José Artesano 1, 28108, Alcobendas (Madrid), y con N.I.F. B-82711078, con las finalidades que se indican a continuación.

La presente Política de Privacidad y Cookies forma parte integrante de las Condiciones del Servicio. En consecuencia, su aceptación y modificación se rige por los términos establecidos en las citadas condiciones.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El tratamiento de los citados datos personales se efectuará en los términos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (” RGPD”).

R2 Sistemas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

DATOS Y CONDICIONES DEL TRATAMIENTO

R2 Sistemas puede recopilar información personal sobre usted, como sus datos de identificación, datos de contacto (incluyendo su dirección de correo electrónico y su teléfono de contacto) o sus datos financieros (incluyendo datos de tarjeta de crédito), solo si usted nos la proporciona.

Los datos anteriores podrán ser utilizados por R2 Sistemas con las siguientes finalidades, según corresponda:

a) Responder y gestionar sus solicitudes;

b) Prestar el Servicio;

c) Proporcionar acceso a determinadas funcionalidades del Sitio Web, o bien;

d) Realizar todas las actividades propias de R2 Sistemas por la presente reseñadas.

Asimismo, a través del uso del Sitio Web de R2 Docuo tendremos acceso a la localización de su dirección IP a través de un sistema de geolocalización con el fin de cumplir debidamente nuestras obligaciones de facturación.

Adicionalmente, podremos tratar sus datos personales con la finalidad de remitirle información comercial de su interés relacionada con el Servicio como se indica a continuación.

Los datos que usted nos facilite se conservarán durante la vigencia de la relación comercial o contractual aplicable y durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales son el consentimiento otorgado libremente, el interés legítimo en el desarrollo de la actividad de R2 Sistemas y en ofrecerle información sobre el Servicio o, en su caso, la ejecución de un contrato o precontrato.

Para cumplir con las finalidades anteriores, podemos compartir su información con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre.

Tenga en cuenta que algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo que no que no tienen leyes de protección de datos que son equivalentes a los de su país. No obstante, ofrecemos las garantías adecuadas para asegurarnos de que su información personal esté protegida en todo momento de conformidad con la normativa aplicable en cada momento. Puede obtener una copia de las garantías adecuadas aplicables en cada caso para su revisión si nos lo solicita utilizando los datos de contacto facilitados a continuación.

Asimismo, podemos comunicar a terceros tales como bancos o autoridades públicas cuando sea un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la ejecución de un contrato

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Si cuando se le soliciten, omite datos que aparecen marcados como obligatorios, ello podría comportar la imposibilidad de que podamos prestarle el Servicio solicitado en las condiciones acordadas.

Nos debe comunicar inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

En este sentido, usted manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos y de los perjuicios que pueda causar por ello a R2 Sistemas o a terceros con motivo de la utilización del Servicio.

En el caso de que nos facilite datos de terceros, el Usuario manifiesta que la información y los datos a los que tendrá acceso R2 Sistemas son exactos, actuales y veraces, y que dispone y dispondrá de las autorizaciones y permisos necesarios para el acceso a dichos datos por R2 Sistemas para la prestación del Servicio, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de dichos datos y de los perjuicios que pueda causar por ello a R2 Sistemas o a terceros con motivo de la utilización del Servicio.

DERECHOS DEL USUARIO

R2 Sistemas garantiza el ejercicio de los derechos en los términos establecidos por el RGPD.

Usted tiene derecho a solicitar una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted en nuestros registros, para corregir cualquier inexactitud y a actualizar alguna información desactualizada. También puede pedirnos que no le enviemos ninguna comunicación de marketing directo, solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o, en su caso, solicitar la portabilidad de sus datos. En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. R2 Sistemas dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando esta sea la base legal para el tratamiento de sus datos.

Usted podrá ejercer sus derechos sobre los datos personales objeto de tratamiento a través de un Ticket de soporte del servicio (si es cliente) o de nuestro formulario de contacto (si no lo es). La comunicación deberá contener:

1. Nombre y apellidos del interesado y, acreditación según proceda, de su identidad.

2. Petición en que se concreta la solicitud y documentos que puedan acreditarla.

R2 Sistemas contestará la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados anteriormente, R2 Sistemas solicitará la subsanación de los mismos.

Para eliminar, modificar o editar los datos de su Cuenta, el Usuario podrá hacerlo directamente desde el Sitio Web de R2 Docuo.

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En cualquier momento el Usuario puede cancelar el servicio de comunicaciones comerciales de R2 Sistemas, siguiendo las instrucciones que se indican en el pie de los correos electrónicos que reciba. El Usuario no podrá cancelar el servicio de comunicaciones electrónicas relativas al Servicio, como es a título ejemplificativo y no limitativo, emails informando de una parada programada del Servicio o de un cambio en las condiciones del Servicio.

COOKIES

Una cookie es un fichero que se crea al acceder al Sitio Web de R2 Docuo a través del navegador web o al Servicio a través de los Medios de Acceso (como este término se define en las Condiciones del Servicio) que se instala en el ordenador, tablet, smartphone o dispositivo con acceso a navegación web del Usuario. El Usuario acepta el uso de cookies. Nuestro sistema de medición y análisis de tráfico del Sitio Web de R2 Docuo y del Servicio utiliza cookies que nos permiten recoger datos a efectos de mejorar el Servicio y ofrecer una mejor experiencia de uso. No obstante, el Usuario, si lo desea, puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet o en los Medios de Acceso, según corresponda.

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Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Google Chrome para Android: https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

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